анализ как инструмент роста продаж

анализ как инструмент роста продаж

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Порядок проведения АВС-анализа[ править править код ] Определяем цель анализа а зачем, собственно, нужен вам этот анализ? Определяем действия по итогам анализа что будем делать с полученными результатами? Выбираем объект анализа что будем анализировать? Обычно объектами АВС анализа являются поставщики, товарные группы, товарные категории, товарные позиции. Каждый из этих объектов имеет разные параметры описания и измерения: Составляем рейтинговый список объектов по убыванию значения параметра. Рассчитываем долю параметра от общей суммы параметров с накопительным итогом.

Методы анализа бизнес-процессов

Методика управленческого учета, предполагающая определение себестоимости продукции исходя из процессов предприятия, соотнося затраты с бизнес-процессами. Применение предполагает использование идеологии процессного подхода и наличия относительно формализованного описания бизнес-процессов. Во многом опирается на концепцию цепочки создания добавленной стоимости, которая включает в себя бизнес-процессы от поступления заказа до конечного продукта. Таким образом, калькулирование по продукту происходит исходя из оценки бизнес-процессов, входящих в цепочку создания добавленной стоимости.

Разбираем на примерах, как ABC анализ помогает понять, кто покупает у вас чаще и бизнес по опыту, полученному в другом виде бизнеса;; Нет процесса ABC анализ: изменяем бизнес-процесс привлечения покупателей.

Визуальный анализ графических схем бизнес-процессов -анализ функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов предназначен для обнаружения и последующего сокращения излишних затрат на выполнение различных операционных и управленческих процессов [28,96]. -анализ используется для более точного определения стоимостных и временных характеристик бизнес-процессов, фокусирует внимание аналитика на ресурсах, необходимых для выполнения операций, а не на стоимости содержания структурных подразделений [49, С.

Особенностью метода является пооперационное распределение накладных расходов вместо их рас-пределения по продуктам в процентном отношении к их себестоимости. Корреляционный и регрессионный анализ взяты из статистической группы экономико-математических методов. Применительно к бизнес-процессам корреляционный анализ используется в тех случаях, когда между отдельными показателями одного и того же бизнес-процесса существует функциональная связь например, зависимость между количеством кредитных заявок и выданных кредитов ; регрессионный анализ состоит в выводе уравнения регрессии, с помощью которого оценивается величина случайной переменной, если значения других переменных известны и неслучайны [28, С.

Большинство рассмотренных методов анализа являются универсальными и, как правило, не учитывают специфику финансово-кредитных организаций, вследствие чего не всегда позволяют выявить все недостатки исследуемых процессов с целью принятия решения об их совершенствовании. Это, в свою очередь, обусловило необходимость развития методологического аппарата. Учитывая, что в сфере услуг, включая финансовые, удовлетворенность клиента является важнейшим фактором успеха, предлагается дополнительный метод анализа бизнес-процессов - анализ удовлетворенности клиентов процесса, который может быть осуществлен на основе обратной связи потребителя с менеджером бизнес-процесса см.

Цель данного метода заключается в том, чтобы определить, насколько анализируемый процесс соответствует действительным требованиям его клиентов. Анализ удовлетворенности клиентов процесса включает следующие этапы:

Методы анализа процессов: Сравнение реинжиниринга и совершенствования бизнес-процессов. В настоящее время распространение получили такие методики количественного анализа процессов, как имитационное моделирование процессов и АВС-анализ процессов операционный анализ затрат, использование данных методов в организациях, не имеющих четкой регламентации процессов и средств измерения их показателей, является нецелесообразным. Поскольку большинство российских предприятий находится именно в таком состоянии, то применение имитационного моделирования и АВС-анализа для них преждевременно.

Сравнительный анализ.

Сущность, структура и основные элементы методов АВС (Activity Based АВС-анализ стоимости действий бизнес-процессов/центров затрат в.

Драйвер затрат - это параметр, в соответствии с которым часть косвенных затрат, связанных с использованием ресурсов, должна быть перенесена на их стоимость [3]. Например, необходимо распределить амортизацию офисной техники на всех сотрудников. В этом случае драйвером затрат является фонд времени работы офисной техники за определённый период времени. При этом стоимость единицы драйвера затрат рассчитывается как отношение амортизационных отчислений и полезного фонда времени работы офисной техники.

На практике часто стоимость других видов ресурсов, особенно: Это объясняется тем, что отдельные виды оборудования, например, компьютер, ксерокс, принтер закреплены за конкретными сотрудниками. В первую очередь это качается канцелярских принадлежностей и комплектующих для обслуживания офисной техники. В заключение следует отметить, что представленная структура ресурсов предприятия является условной.

При этом драйвер ресурсов - это параметр, в соответствии с которым стоимость ресурсов переносится на стоимость процессов операций [3]. Необходимо отметить, что в большинстве случаев при определении стоимости процесса операции в качестве драйвера затрат используется эффективный фонд рабочего времени для персонала или полезный фонд времени работы для оборудования.

В соответствии с указанным драйвером затрат стоимость процесса операции определяется как произведение стоимости единицы драйвера ресурсов стоимость одного часа работы сотрудника или оборудования и количества часов времени работы ресурса сотрудника или оборудования. При этом стоимость единицы драйвера ресурса рассчитывается как отношение стоимости ресурса и эффективного полезного фонда рабочего времени. Для определения затрат рабочего времени каждого сотрудника на выполнение конкретного процесса операции на практике используют следующие инструменты:

Методы оптимизации бизнес-процессов

Стоимостный анализ: Свойства, определяемые пользователем . Диаграммы потоков данных : Метод описания процессов 3:

ABC и XYZ- анализ - это базовый вид анализа для любого бизнеса; один из НТТ: изучение бизнес-процессов, настройка полей, интеграция с почтой.

анализ: Менеджеры проводят много встреч, а результата нет; Строите бизнес по опыту, полученному в другом виде бизнеса; Нет процесса квалификации покупателей; Нет определения целевого портрета клиента, Нет анализа. Даже если вы согласны с одним из этих утверждений, постройте анализ. Зачем нужен анализ? анализ — это исследование клиентской базы в двух направлениях: анализ позволяет понять: Для анализа необходимо выгрузить из программы 1С или всех контрагентов и сгруппировать их по объемам продаж за определенный период и частоте совершаемых сделок.

Вы увидите сразу, как увеличить продажи. Тоже самое нужно сделать по , поместив в группу тех, кто чаще всего обращается к вам, в — нерегулярно, в — совершают единичные покупки. Их должно быть как можно больше в компании. Придумайте для них бонусные программы, регулярно напоминайте о себе, сообщайте об акциях и новых товарах.

Не стоит тратить на них время менеджеров, откажитесь от работы с ними.

анализ и анализ товарного ассортимента

Процессная организация деятельности: Одним из основных направлений создания эффективной системы управления предприятием является применение процессного подхода к организации и управлению деятельностью. Структурный подход основан на использовании различных типов организационной структуры предприятия, как правило, иерархической. В этом случае организация и управление деятельностью осуществляется по структурным элементам бюро, отделам, департаментам, и т.

Этот анализ позволит вам подобрать идеальную бизнес-стратегию и лучший влияния этих объектов на окончательный результат бизнес- процесса.

В основу -метода легло утверждение, что для производства каждого товара или услуги нужно выполнить ряд операций функций , каждая из которых требует определенных ресурсов. Необходимо рассчитать расходы на выполнение каждой операции — и их сумма, с определенными поправками, будет составлять себестоимость товара услуги.

Данная методика основана на процессном подходе к управлению. В качестве синонимов -методу в русскоязычной среде рассматриваются попроцессный процессный и функциональный методы учета затрат. В российском издании книги К. То есть на последовательность операций, которые преобразуют входящие информационные или материальные потоки для того, чтобы получить необходимый для компании результат. Управление предприятием при процессном подходе ведется по бизнес-процессам. Организационная структура компании подстраивается под процессы, что приводит к эффективному управлению фирмой: Также еще существует иной подход к управлению: Суть его заключается в распределении функций однородных операций по различным отделам.

Результаты оптимизации ассортимента: «Определение рейтинга товарных позиций. АВС-анализ Калмыкова»

Ивлев, Т. Попова Многие пользователи считают функционально-стоимостной анализ ФСА достаточно сложным для понимания. Возможно это связано с тем, что существует слишком мало информации, объясняющей, что же он собственно из себя представляет. Целью данной статьи является раскрытие сущности функционально-стоимостного анализа, простоты его применения, а также исключение элемента загадочности, связанного с ним. Функционально-стоимостной анализ позволяет выполнить следующие виды работ:

Имея такое описание можно проводить функционально-стоимостной анализ (от англ. ABC - Activity Based Costing). Поставив в соответствие каждой.

А циркулем? А транспортиром? А Автокадом? Какие чертежи у меня выходят лучше, те, что от руки? Или те, что на принтере распечатаны? Чтобы несущие конструкции здания в моем проекте были прочнее, мне надо воспользоваться пластмассовой линейкой или деревянной? А количество этажей в доме зависит от цвета картриджа? Странно звучит?

Бизнес-инструменты анализа. 129-анализ

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!